+79139857900

Эффективный сервис: как продажи запчастей и расходных материалов повышают экономику предприятий

5 июня 2017 в 12:09

Экономическая эффективность предприятий сервиса растет при включении в бизнес-процесс функционала по продажам запчастей и расходников. Однако, при создании данного направления не все так просто. Запчасти на складе могут лежать мертвым грузом длительное время, а клиенты, по-прежнему, приезжать на обслуживание с купленными по соседству в автомагазине более дешевыми запчастями. Как следует правильно организовать процесс, как мотивировать персонал, об этом пойдет речь в материале, который будет опубликован в очередном номере журнала «Трансервис Автобизнес» №4. Приглашаем партнеров ответить на ряд вопросов.

 

 

  1. Какими, на ваш взгляд, обладают преимуществами СТО, в которых клиентам предлагают расходные материалы и запчасти?
  2. Могли бы привести цифру, какое место в структуре доходов занимают запчасти и расходные материалы, или сколько на 1 руб оказываемых услуг приходится на з/ч? (если нет, то вопрос можно опустить)
  3. Существует ли система мотивации персонала, которая стимулирует рост продаж автозапчастей и расходных материалов специалистами сервиса клиентам, приезжающим на обслуживание в СТО?
  4. Какое место в этой системе занимает логистическая схема поставок на предприятия сервиса з/ч и расходников, имеется ли для этих целей склад на СТО или работаете «с колес»? Какова номенклатура складского запаса?

 

Ответы на данные вопросы присылайте до 20 июня 2017 года включительно

e-mail: elena@auto-sib.com

 

 

Комментарии для сайта Cackle

Комментарии (0)

Нет комментариев
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Авторизируйтесь или пройдите простой процесс регистрации.

Другие новости

Photo

Почему китайский Haval хочет стать российским

Почему китайский автопроизводитель Haval увеличивает локализацию

27 мар 2024 в 06:39

Подробнее >
Photo

Новый российский автобус готов сразится с конкурентами и китайскими моделями

Новый российский автобус СимАЗ "взорвет" средний класс

27 мар 2024 в 06:28

Подробнее >
Photo

Новый российский трамвай "Кастор"

Где будет работать новый многосекционный трамвай "Кастор"

25 мар 2024 в 08:26

Подробнее >