От ошибок никто не застрахован. Но лучше ошибку предотвратить, нежели допустить. В практике автосервисов часто получается так, что автомеханики совершают типичные ошибки, выполняя те или иные технологические операции.
Журнал «Трансервис. Автобизнес» решил разобраться, почему механики допускают ошибки, в чем причина сложившейся ситуации?
Для этого мы решили подготовить материал в очередной номер журнала на эту животрепещущую тему. И предлагаем техническим специалистам компаний-поставщиков принять участие в подготовке, на наш взгляд, этого интересного исследования.
Для чего необходимо ответить на вопросы и выслать ответы на наш адрес до 3 августа:
1. Какие наиболее типичные ошибки, допускают механики, работая с предлагаемой вашей компанией продукцией?
2. В чем причина этих ошибок?
3. К каким последствиям приводят эти ошибки?
4. Как не допустить этих ошибок?
5. Охотно ли проходят предлагаемое вашей компанией обучение сотрудники СТО?
6. Что еще вы делаете для повышения уровня компетенции персонала СТО, использующих вашу продукцию?
Ответы присылать по электронному адресу: elena@auto-sib.com