Любой владелец автосервиса обязан думать о будущем своего бизнеса. Понятно, текущие проблемы оставляют для этого немного времени, и все же давайте отвлечемся от них на несколько минут и поразмышляем о возможных путях развития авторемонтных предприятий.

Специалисты единодушны во мнении, что в дальнейшем будет наблюдаться конструктивное усложнение агрегатов автомобиля на фоне их
«электронизации». Автомобиль неуклонно превращается в четырехколесный компьютер. Понятно, что обязанностью универсального автосервиса будет являться техническое обслуживание, диагностирование неисправностей и ремонт всей электронно-механической «начинки» автомобилей. Для этого потребуется: оснастить автосервис диагностическим и ремонтным оборудованием более высокого уровня, подготовить квалифицированных специалистов, обеспечить поставку качественных запасных частей. Самостоятельно решить эту задачу даже весьма преуспевающему автосервису практически невозможно. Нужен партнер, который сможет оказать поддержку в развитии автосервиса. Причем, имеется в виду не спонсорство и не кабальное кредитование, а именно взаимовыгодное техническое сотрудничество.

На сегодняшний день ситуация настолько благоприятна, что если вы готовы к сотрудничеству, то можете стать партнером всемирно известного концерна Bosch. Это возможно потому, что Bosch сегодня активно реализует в нашей стране проект — Бош Авто Сервис. Во всем мире уже успешно действуют свыше 10 000 сервисных предприятий, являющихся партнерами этой фирмы. В России их пока лишь несколько сотен.

До сих пор концерн Бош сознательно ограничивал количество таких предприятий-партнеров, будучи не в состоянии оказать действенную партнерскую помощь всем желающим. Теперь ситуация изменилась к лучшему, что позволило выработать новый подход к сотрудничеству. Проект предусматривает создание в России на базе уже существующих и вновь создаваемых автосервисов сети универсальных автосервисных станций, объединенных единым корпоративным имиджем и качеством обслуживания.

Что такое Бош Авто Сервис?

Бош Авто Сервис — это независимое и самостоятельное предприятие, представляющее собой универсальный сервис для современных автомобилей всех марок. В качестве основных направлений работы предлагается выполнять ремонт и обслуживание следующих систем:

• электронного впрыска топлива;
• дизельной аппаратуры;
• автомобильной электрики и электроники;
• тормозных механизмов;
• механических систем автомобиля.

Приведенный перечень возник не случайно. В него включены работы по системам автомобиля, в отношении которых концерн Бош зарекомендовал себя как автор новейших разработок, владелец «ноу-хау», производитель и поставщик самой широкой гаммы запчастей.
Еще несколько важных штрихов к портрету Бош Авто Сервиса. Как уже говорилось, он должен гарантировать своим клиентам фирменное качество Bosch. Выполнить это невозможно без квалифицированных специалистов, прошедших обучение по указанным направлениям и использующих в работе полную гамму необходимого оборудования и регулярно обновляемую техническую документацию. Эти три компонента и являются составной частью каждого фирменного автосервиса. Проект действительно можно было бы воспринимать как идеализированную мечту, если бы не одно «но». В концерне Bosch, знакомом с нашими российскими реалиями, работают отнюдь не сказочники, а трезво мыслящие специалисты. На их счету — реализация многих проектов, в том числе более грандиозных, чем представляемый ныне. Концерн Bosch обязуется осуществлять всестороннюю поддержку Бош Авто Сервисов как на этапе становления, так и в процессе дальнейшей работы. А именно:

• Обеспечить авторемонтное предприятие элементами корпоративного стиля, часть из которых предоставляется бесплатно, оказать рекламную поддержку.
• Бесплатно предоставить торговое оборудование для оснащения шоу-рума, организовать обучение продавцов.
• Предоставить в распоряжение автосервиса в любом регионе через одного из своих оптовых продавцов широкий ассортимент запчастей. Осуществить рекламную поддержку продаж.
• Обучить и периодически повышать квалификацию сотрудников автосервиса в учебном центре фирмы в Москве.
• Снабдить предприятие исчерпывающей, регулярно обновляемой, актуальной технической информацией по направлениям деятельности, на которых оно специализируется.
• Оказывать консультативную помощь в сложных случаях в режиме «горячая линия».
• При желании предоставить любое необходимое оборудование и инструмент из широкого спектра оборудования, производимого предприятиями концерна.

Кандидату на звание Бош Авто Сервиса гарантируется индивидуальный подход. Он заключается в том, что для каждого сервиса опытные менеджеры совместно с руководством предприятия разрабатывают индивидуальную программу организационных и технических мероприятий, реализация которой позволит через намеченное время стать частью всемирной системы Bosch.